Queremos que comprar en Naturaleza Orgánica sea simple, claro y seguro. Acá encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre compras, medios de pago, envíos y devoluciones.
Seleccioná “Agregar al carrito” en el producto que desees comprar.
Luego podrás elegir la cantidad que querés y continuar agregando otros productos si lo deseás.
Ingresá tu código postal para calcular las opciones de envío disponibles.
Si tenés un código de descuento, podés ingresarlo en este paso.
Vas a ver el total a pagar y podrás elegir entre:
No. Podés realizar tu compra sin crear una cuenta.
Solo necesitás ingresar los datos necesarios para completar el pedido y elegir el medio de envío y de pago que prefieras.
Sí. Tenés $2.500 de descuento en tu primera compra desde $30.000.
Para utilizar el beneficio, ingresá el código:
PRIMERACOMPRA
El código se aplica al momento de realizar el pedido.
Ingresá tu correo electrónico y elegí si querés recibir novedades.
Luego seleccioná la opción de envío que prefieras:
Después completá tus datos: nombre, dirección y teléfono.
Seleccioná el medio de pago, revisá los datos de tu pedido y finalizá la compra.
Podés elegir el medio de pago que te resulte más cómodo:
Sí. Tenés un 10 % de descuento pagando mediante transferencia bancaria.
El descuento se aplica automáticamente al seleccionar “Transferencia” como medio de pago, por lo que no necesitás ingresar ningún código.
Una vez confirmada la compra, vas a ver en pantalla los datos necesarios para realizar la transferencia.
El pedido queda pendiente hasta que recibamos y verifiquemos el pago.
Realizamos envíos a todo el país mediante Correo Argentino y Andreani.
Las opciones disponibles son:
Sí. Ofrecemos envío gratis en compras desde $90.000.
El beneficio aplica tanto para envíos a sucursal como a domicilio.
También puede aplicarse en productos o promociones especiales que cuenten con envío gratis.
Sí. Ofrecemos entrega en persona sin costo para clientes de la Comarca Andina:
Preparamos y despachamos tu pedido dentro de las 24 horas de realizada la compra, de lunes a viernes.
Una vez despachado, el pedido demora aproximadamente entre 3 y 6 días hábiles, según el destino.
¿Qué significa “días hábiles”? Son los días de lunes a viernes. No se cuentan sábados, domingos ni feriados.
El tiempo de entrega puede variar según la localidad y el servicio de correo.
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos el código de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.
Correo Argentino
Seguimiento de envíos de Correo Argentino
Andreani
Seguimiento de envíos de Andreani
Cuando una compra combina productos de diferentes tamaños o condiciones de envío, la plataforma puede necesitar calcular el costo teniendo en cuenta el peso y las dimensiones del paquete.
Si fuera necesario realizar algún ajuste, te indicaremos cómo proceder luego de la compra.
Podés solicitar una devolución desde el “Botón de Arrepentimiento” disponible en nuestra web.
Tenés hasta 10 días desde que recibís el producto para solicitarla.
Una vez recibida la solicitud, nos pondremos en contacto para coordinar:
Si tenés alguna duda antes o después de realizar tu compra, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de contacto.
Estamos para ayudarte a elegir tus productos y acompañarte durante tu compra.
Si necesitás ayuda para elegir un producto, armar tu pedido o consultar sobre un envío, estamos para ayudarte.
Naturaleza Orgánica
Cosmética natural artesanal elaborada en Lago Puelo, Chubut.