Preguntas Frecuentes - Respuestas a tus dudas conscientes
1. ¿Los productos son naturales y vegetales?
Sí, absolutamente. En Naturaleza Orgánica creamos fórmulas libres de parabenos, siliconas, plásticos y derivados del petróleo.
Utilizamos ingredientes 100% de origen vegetal, puros y Cruelty Free.
2. ¿Cómo se realizan los envíos a todo el país?
Despachamos todas nuestras encomiendas desde nuestro taller en Lago Puelo, Chubut, a través del sistema oficial de Envío Nube.
Podés elegir que llegue directo a tu domicilio o retirarlo en la sucursal de correo más cercana a tu casa.
3. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido desde la Patagonia?
Preparamos y despachamos los paquetes con mucha dedicación.
Por la distancia geográfica, la demora general de los correos suele ser de entre 3 y 7 días hábiles a todo el país, contados a partir de que se acredita tu pago.
Apenas sale el paquete, te enviamos el código de seguimiento por WhatsApp.
4. ¿Tienen local físico o punto de retiro?
No contamos con local a la calle de atención al público.
Toda nuestra elaboración artesanal se centraliza en nuestro taller privado en Lago Puelo, desde donde enviamos nuestros productos frescos directamente a la puerta de tu casa en cualquier rincón de la Argentina.
5. ¿Cómo sé qué producto es el ideal para mi tipo de piel o cabello?
Detrás de cada crema o champú hay una búsqueda concreta.
En la descripción de cada una de nuestras 106 publicaciones vas a encontrar el detalle de los ingredientes y para qué tipo de piel o cabello fue diseñada la fórmula.
Si tenés dudas específicas, podés escribirnos por WhatsApp y te asesoramos personalmente.
